تقنيات

كومكاست توسع خدمات الأمن المنزلي عبر إطلاق منصة «إكسفينيتي شيلد» : CNN الاقتصادية



أطلقت شركة كومكاست الثلاثاء منصة «إكسفينيتي شيلد»، التي تجمع بين حماية شبكات الواي فاي والأمن السيبراني وأدوات الرقابة العائلية، في خطوة تستهدف تعزيز ولاء عملاء خدمة الإنترنت عريض النطاق في ظل المنافسة المتزايدة في السوق.
تتيح المنصة لعملاء إكسفينيتي إنترنت الوصول إلى خدماتها دون تكلفة إضافية، بينما يوفر الاشتراك الشهري البالغ 15 دولارًا كاميرا داخلية، ومستشعرًا للأبواب والنوافذ، وتخزينًا سحابيًا لمقاطع الفيديو، إلى جانب خدمة استجابة فورية على مدار الساعة.

حماية ملايين الأجهزة

قالت كومكاست إن متوسط عدد الأجهزة المتصلة بشبكة الواي فاي لدى عملاء إكسفينيتي يبلغ حاليًا 36 جهازًا، بينما تحدد شبكتها وتُصفي وتحظر نحو 30 مليون تهديد يوميًا.

وقال فريزر ستيرلينغ، رئيس المنتجات في كومكاست، لرويترز إن الشركة تسعى إلى تسهيل وصول العملاء إلى منتج أمني متكامل ضمن خدمة إكسفينيتي شيلد.

الذكاء الاصطناعي لرصد الحركة

تجمع المنصة بين الأمن السيبراني وميزة «واي فاي موشن» ووظائف التحكم المنزلي داخل تطبيق إكسفينيتي، وتعتمد «واي فاي موشن» على بوابة إكسفينيتي، التي تعمل كمركز للشبكة المنزلية، وأجهزة متصلة أخرى لرصد الحركة داخل المنزل.

وأوضحت كومكاست أن تقنيات الذكاء الاصطناعي المتاحة عبر شبكتها وبوابتها تدعم وظائف الخدمة الجديدة، في وقت تسعى فيه الشركة إلى زيادة تفاعل العملاء والحد من فقدان مشتركي الإنترنت.

تُعد كومكاست من أكبر شركات الاتصالات والإعلام في الولايات المتحدة، وتقدم خدمات الإنترنت عريض النطاق والتلفزيون والهاتف، إلى جانب خدمات البث والترفيه من خلال مجموعة من العلامات التابعة لها.

(رويترز)



Source link

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى